SCRuM

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SFA( Sales Force Automation )営業支援システム とは、 情報システムやソフトウェアの一種で、営業活動を支援して効率化するものです。 既存顧客や見込顧客のそれぞれについて、営業活動に関連する情報を記録・管理することができ、過去の商談の履歴や、現在進行中の案件の進捗状況、営業活動を通じて入手した重要な情報、アポイントメントや期限といったスケジュールなどを一覧したり編集することができます。

SFAをチームで利用することによりチーム内で常に最新の状況を共有することができ、属人性を排して組織として効率的に営業業務を進めることができます。

  • 顧客管理
  • 活動履歴(主に商談に関する情報)
  • 営業日報
  • 見込案件管理(受注予測)
  • 営業活動分析


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